Support
サポート
ぴたブロックに関するお問い合わせ方法と、確認に必要な情報をまとめています。
1. お問い合わせ
お問い合わせは b.morisho0@gmail.com までメールでご連絡ください。確認を円滑にするため、可能な範囲で次の情報をご記載ください。
- 発生した問題の内容
- 問題が起きた操作手順
- 利用中のiPhoneまたはiPadの機種
- iOSまたはiPadOSのバージョン
- ぴたブロックのアプリバージョン
2. データ保存
スコア、ベスト記録、デイリーチャレンジの記録、途中盤面、振動設定は端末内に保存されます。アカウント同期や外部サーバーへのバックアップは行っていません。
3. 記録の復元
本アプリを端末から削除すると、端末内に保存された記録も削除されます。削除後に当方側でスコアや途中盤面を復元することはできません。